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Arquivo/Assecom
por Jussier Lucas
Publicado em 24/02/2026, às 17h18 - Atualizado em 06/04/2026, às 14h26
A Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat) implementará um novo sistema de agendamento eletrônico a partir de 25 de outubro, exigindo que novos usuários realizem marcação prévia para acesso aos serviços, com o objetivo de melhorar a organização do atendimento.
A Secretaria de Estado da Saúde Pública do RN informou que os agendamentos poderão ser feitos pelo site da Central do Cidadão, com 24 vagas diárias disponíveis, e os atendimentos começarão em 1º de março de 2024, em resposta ao aumento de 21% na demanda por serviços da Unicat em 2025.
Os usuários que agendarem deverão comparecer à sede da Unicat na data marcada para efetivar o cadastro e receber orientações sobre a entrega de medicamentos, enquanto os pacientes já cadastrados continuarão a ser atendidos presencialmente sem alterações.
A Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat) adotará, a partir desta quarta-feira (25), um novo sistema de agendamento eletrônico para o cadastro de novos usuários. A mudança altera a forma de acesso ao serviço, que passa a ser feito exclusivamente por marcação prévia.
De acordo com a Secretaria de Estado da Saúde Pública do RN (Sesap), os agendamentos deverão ser realizados pelo site da Central do Cidadão, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h. Serão disponibilizadas 24 vagas diárias para o cadastro inicial.
Embora o sistema entre em funcionamento nesta quarta, os atendimentos pela nova regra terão início no dia 1º de março.
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Como vai funcionar
Após concluir o agendamento on-line, o usuário deverá comparecer à sede da Unicat na data marcada para efetivar o cadastro e apresentar a documentação necessária. Em seguida, o paciente receberá orientações sobre o cronograma de entrega do medicamento e a data de retorno para retirada do fármaco.
Segundo o diretor da unidade, Ralfo Cavalcanti Medeiros, a medida busca organizar o fluxo de atendimento e evitar deslocamentos desnecessários. Ele ressaltou que a alteração vale apenas para quem nunca foi atendido pelo órgão. Os usuários já cadastrados continuarão com o atendimento presencial no formato atual.
A implantação do agendamento ocorre em meio ao aumento da demanda pelos serviços. Em 2025, a Unicat registrou crescimento de 21% no número de pacientes cadastrados no Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF). O total de usuários ativos passou de 66.254 para 79.917 em um ano, um acréscimo de 13.663 pacientes.
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