Mulheres vítimas de violência terão acesso a atendimento psicológico gratuito pelo SUS

Mulheres em situação de violência e cuidadoras não remuneradas de pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou pacientes com doenças raras passaram a contar com atendimento psicológico remoto gratuito pelo Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa prevê a oferta de até 100 mil consultas por mês em todo o país.

O serviço é destinado a mulheres com 18 anos ou mais que enfrentam violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral. Também podem ser atendidas mulheres que assumem, sem remuneração, a responsabilidade pelos cuidados de pessoas com deficiência, familiares neurodivergentes ou pessoas com doenças raras.

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A proposta é oferecer um espaço seguro para que as pacientes possam relatar suas experiências, receber acolhimento profissional e desenvolver estratégias voltadas à proteção, ao autocuidado e ao bem-estar.

Como funciona o atendimento?

O teleatendimento integra a iniciativa Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, promovida pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).

O serviço é gratuito e pode ser acessado pelo aplicativo Acolhe Mais, disponível na página inicial do Meu SUS Digital e no site do SUS. Para entrar na plataforma, é necessário utilizar a conta Gov.br.

Não é preciso apresentar encaminhamento de outra unidade de saúde nem documentos que comprovem a situação de violência, vulnerabilidade ou a condição de cuidadora não remunerada. Para solicitar o atendimento, a mulher deve realizar um cadastro, preencher um formulário pela internet e responder às perguntas da etapa de acolhimento virtual.

Após o pedido, as informações são analisadas pela equipe responsável, e a usuária deve receber uma resposta em até 24 horas. Quando a consulta for agendada, ela receberá a confirmação, as orientações, os lembretes e o link para participar da videochamada.

Consultas podem ter até 10 sessões

Os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, no horário de Brasília, e aos sábados, das 8h às 14h. Cada sessão tem duração mínima de 50 minutos.

O acompanhamento inclui uma etapa inicial de acolhimento e pode chegar a 10 sessões de atendimento psicológico, com possibilidade de renovação conforme a necessidade da paciente.

A proposta também prevê que a mesma profissional acompanhe a mulher durante o processo, favorecendo a criação de vínculo e a continuidade do atendimento.