Unimed Natal busca soluções inovadoras em João Pessoa para fortalecer gestão e ampliar eficiência

A Unimed Natal deu mais um passo em sua estratégia de modernização ao realizar uma visita técnica à Unimed João Pessoa, na Paraíba. A iniciativa reuniu gestores da cooperativa potiguar em uma agenda voltada à troca de experiências e à identificação de soluções que possam ser aplicadas para aprimorar a gestão e a assistência aos clientes.

A comitiva foi liderada pelo diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Márcio Rêgo, e esteve na última sexta-feira (17) no Hospital Alberto Urquiza Wanderley, referência na rede da Unimed João Pessoa. O encontro integrou uma ação de benchmarking que busca aproximar a cooperativa das melhores práticas desenvolvidas dentro do Sistema Unimed.

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Durante a visita, os representantes da Unimed Natal conheceram projetos e modelos de gestão considerados estratégicos para aumentar a eficiência operacional e otimizar processos internos.

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Plano de ação vai adaptar experiências à realidade potiguar

Entre os temas apresentados durante a imersão estiveram o funcionamento da central de monitoramento hospitalar (Command Center), a gestão de custos, a eficiência dos centros cirúrgicos, além de soluções voltadas à logística e ao uso da tecnologia na administração hospitalar.

Na manhã desta segunda-feira (20), os gestores que participaram da visita voltaram a se reunir para avaliar os conhecimentos adquiridos e discutir a elaboração de um plano de ação. O objetivo é identificar quais iniciativas podem ser implementadas na Unimed Natal, respeitando as necessidades e características da cooperativa.

Segundo a instituição, a proposta é acelerar a adoção de ferramentas que contribuam para a inovação, o fortalecimento da gestão e a melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados aos cooperados e clientes.

Para o diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Márcio Rêgo, a aproximação entre as cooperativas do Sistema Unimed fortalece o compartilhamento de boas práticas e favorece o desenvolvimento institucional.

"O Sistema Unimed possui um ecossistema valioso de inovação e cooperação. Conectar a nossa gestão com cases de sucesso já comprovados nos permite acelerar o desenvolvimento da Unimed Natal, encurtar caminhos de aprendizado e trazer o que há de mais moderno e eficiente para os nossos cooperados e clientes", destacou o presidente.

A visita faz parte da estratégia da atual gestão de ampliar a integração com outras unidades do Sistema Unimed, promovendo a troca de conhecimento e a adoção de soluções que contribuam para uma gestão cada vez mais eficiente e alinhada às demandas do setor de saúde suplementar.