Engoliu vidro e ganhou na Justiça: Coca-Cola é condenada após cliente sentir “arranhão” na garganta

A Justiça do Rio de Janeiro decidiu manter a condenação da Coca-Cola ao pagamento de indenização a um consumidor que encontrou fragmentos de vidro em uma garrafa do refrigerante após consumi-lo. O caso aconteceu no ano de 2013, quando o cliente adquiriu um engradado com 12 unidades da bebida e, ao ingerir o conteúdo, percebeu uma sensação de ardência e “arranhão” na garganta.

A decisão foi proferida pelo Judiciário do RJ após a empresa tentar reverter ou reduzir o valor da compensação estabelecida em primeira instância. A indenização foi fixada em R$ 10 mil. O episódio voltou à tona após o julgamento do recurso apresentado pela fabricante responsável pela produção da bebida no estado do Rio de Janeiro.

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Justiça mantém valor da indenização

O processo foi analisado pela 18ª Câmara de Direito Privado, que manteve integralmente a condenação imposta pela 2ª Vara Cível da Comarca de Nova Iguaçu. No entendimento do colegiado, o valor da indenização é proporcional à gravidade do ocorrido.

No voto que conduziu a decisão, o desembargador relator do caso ressaltou que, mesmo sem comprovação de lesão física, a ingestão de um produto contaminado por vidro representa um risco grave à saúde do consumidor. Para o magistrado, esse fator justifica a manutenção do valor fixado.

O posicionamento foi acompanhado de forma unânime pelos demais desembargadores, configurando o segundo revés da empresa no andamento da ação judicial.

Empresa recorre, mas decisão ainda pode ser contestada

A companhia de bebidas havia recorrido da sentença com o objetivo de reduzir a indenização, mas não obteve êxito. Apesar disso, o processo ainda admite novos recursos dentro das instâncias superiores.

A Rio de Janeiro Refrescos, fabricante da Coca-Cola na região, informou que não comenta processos judiciais em andamento. Segundo a fabricante, os procedimentos seguem padrões elevados de controle de qualidade, com o objetivo de garantir que os produtos cheguem ao consumidor sem qualquer tipo de irregularidade.