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Pix fora do ar? Instabilidade gera avalanche de reclamações de usuários nas redes sociais

Reprodução/Mercado Pago
De acordo com pesquisa da Koin em parceria com o Instituto Datafolha realizada em meados do ano passado, 84% dos consumidores online utilizam o Pix  |   BNews RN - Divulgação Reprodução/Mercado Pago
José Nilton Jr.

por José Nilton Jr.

Publicado em 24/03/2026, às 14h08



O sistema de transferências bancárias Pix apresentou instabilidade nesta terça-feira (24), gerando uma onda de queixas entre usuários em todo o país nas redes sociais.

De acordo com relatos registrados na plataforma Downdetector, os problemas começaram por volta das 12h desta terça-feira. 

Reprodução/Print Downdetector
Reprodução/Print Downdetector

No X (antigo Twitter), diversos usuários afirmaram enfrentar dificuldades para acessar e realizar transações.

Pico de reclamações em poucos minutos

O maior volume de notificações foi registrado às 12h10, com mais de 650 reclamações.

Relato de internautas nas redes. Foto: Print/X
Relato de internautas nas redes. Foto: Print/X

Já por volta das 12h54, o número ainda ultrapassava 215 registros de falhas no sistema. Os dados indicam uma instabilidade significativa em um curto intervalo de tempo.

Relato de internautas nas redes. Foto: Print/X
Relato de internautas nas redes. Foto: Print/X

Banco Central ainda não se posicionou

Até o momento, o Banco Central (BC) do Brasil não se manifestou oficialmente sobre as falhas.

A ausência de explicações aumentou a preocupação de usuários que dependem do sistema para transações diárias. O Pix é hoje a principal forma de pagamento digital no país.

Sistema domina o mercado digital

De acordo com pesquisa da Koin em parceria com o Instituto Datafolha realizada em meados do ano passado, 84% dos consumidores online utilizam o Pix.

Relato de internautas nas redes. Foto: Print/X
Relato de internautas nas redes. Foto: Print/X

Entre janeiro de 2024 e janeiro de 2025, o sistema movimentou cerca de R$ 2,4 trilhões, crescimento superior a 40% em relação ao período anterior.

Com 836 milhões de chaves cadastradas e milhões de usuários ativos, o Pix se consolidou como parte essencial da rotina financeira dos brasileiros.

Classificação Indicativa: Livre

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