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Vazamento após ataque hacker atinge milhões de clientes da Caixa, incluindo CPFs, telefones e endereços

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Em parte dos registros, também foram expostos endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento. A base atingida inclui clientes e ex-clientes  |   BNews RN - Divulgação Reprodução/Getty images
José Nilton Jr.

por José Nilton Jr.

Publicado em 12/11/2026, às 17h28



Um ataque hacker contra a Caixa Vida e Previdência (CVP), empresa investida da Caixa Seguridade, expôs dados pessoais e cadastrais de uma base que reúne 7,6 milhões de clientes ativos. O incidente foi identificado na última sexta-feira (6) e comunicado às autoridades competentes na quarta-feira (11).

Entre as informações comprometidas estão nomes e CPFs. Em parte dos registros, também foram expostos endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento. A base atingida inclui clientes e ex-clientes da companhia.

A CVP informou, em comunicado enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), que identificou um acesso não autorizado aos sistemas, seguido da cópia de dados para fora de seu ambiente tecnológico. A ocorrência foi comunicada à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Empresa bloqueou acesso e investiga vazamento

Após identificar a invasão, a companhia afirmou ter bloqueado os mecanismos utilizados pelos criminosos e adotado medidas adicionais de proteção. Uma investigação técnica também foi iniciada, com o apoio de uma consultoria externa especializada em perícia forense.

A empresa ainda monitora a internet para identificar possíveis publicações ou exposições das informações vazadas. Segundo a apuração preliminar, não foram encontrados indícios de comprometimento de dados financeiros ou de autenticação, como valores de apólices, saldos de previdência, informações bancárias e senhas.

Clientes podem ser alvo de golpes

A CVP informou que está notificando as pessoas cujos números de telefone e endereços de e-mail foram expostos, além de grupos considerados vulneráveis. As mensagens incluem orientações de segurança para reduzir o risco de golpes e fraudes.

A companhia também disponibilizou um endereço de e-mail para atender clientes e esclarecer dúvidas sobre o episódio.

A Caixa Seguridade afirmou que continuará acompanhando o caso e comunicará ao mercado eventuais desdobramentos considerados relevantes.

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