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Gabriel Leite América FC
O América anunciou a redução da taxa de conveniência para a compra de ingressos online de 18% para 10%, após reclamações de torcedores, e também abrirá pontos de venda presencial sem cobrança na Arena das Dunas para o clássico contra o ABC.
A taxa elevada foi resultado de um erro operacional da plataforma Ingresse, que já foi corrigido, e o clube garantiu reembolso automático da diferença para os torcedores que já haviam comprado ingressos com a taxa maior.
Os pontos de venda na Arena das Dunas funcionarão nos dias 23 e 24 de setembro, e os ingressos para o jogo, que vale a liderança do Campeonato Estadual, variam entre R$ 25 e R$ 100, com um total de 27 mil ingressos disponíveis.
O América anunciou nesta quinta-feira (22) um acordo com a Casa de Apostas Arena das Dunas e com a plataforma Ingresse, responsável pela comercialização dos ingressos do clássico contra o ABC, marcado para sábado (24).
A medida corrige um problema que vinha gerando reclamações entre torcedores: a taxa de conveniência aplicada na compra online.
Segundo o clube, a cobrança de 18% registrada anteriormente ocorreu por um erro operacional da plataforma, já identificado e ajustado.
Com a correção, a taxa passa a ser de 10% nas compras feitas pela internet.
O reembolso será efetuado nos próximos dias, diretamente pela plataforma de vendas, conforme o meio de pagamento utilizado na compra”, informou o América.
Reembolso para quem já pagou a taxa maior
O clube garantiu que os torcedores que compraram ingressos enquanto a taxa estava em 18% não terão prejuízo.
- A diferença entre 18% e 10% será devolvida
- O valor será restituído automaticamente
- O reembolso será feito pela própria Ingresse
- O estorno seguirá o mesmo meio de pagamento usado na compra
Pontos presenciais sem taxa na Arena das Dunas
Além da correção na venda online, o América anunciou a criação de pontos físicos de apoio na Arena das Dunas, sem cobrança de taxa de conveniência.
Os locais também vão auxiliar torcedores no cadastramento da biometria facial, exigência para acesso ao estádio.
Bilheteria 2 – Portão L (torcida do América)
Bilheteria 1 – Portão T (torcida do ABC)
Horários de funcionamento
Sexta-feira (23): das 9h às 21h
Sábado (24): das 10h às 16h45
Valores dos ingressos e divisão entre as torcidas
Os ingressos para o clássico variam conforme o setor:
R$ 25 – meia entrada
R$ 100 – inteira
Ao todo, foram disponibilizados 27 mil ingressos para a partida.
O ABC terá direito a 2.700 ingressos, que ficarão no Anel Norte da Arena das Dunas.
Clássico vale liderança do Estadual
O confronto entre América e ABC é válido pela 4ª rodada do Campeonato Estadual. As duas equipes lideram a competição com 9 pontos cada.
O América leva vantagem no critério de desempate pelo número de gols marcados.
A expectativa é de casa cheia para um dos jogos mais aguardados da fase inicial do campeonato.
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