Novas práticas em hospital de referência inspira modelos de gestão e inovação na saúde do RN

A Unimed Natal deu mais um passo em sua estratégia de aprimoramento institucional ao promover uma visita técnica à Unimed João Pessoa. A iniciativa, realizada na última sexta-feira (17), teve como foco o intercâmbio de experiências e a identificação de práticas bem-sucedidas que possam ser adaptadas à realidade da cooperativa potiguar.

A agenda aconteceu no Hospital Alberto Urquiza Wanderley e reuniu gestores da Unimed Natal em uma imersão voltada à análise de processos, inovação e eficiência operacional, dentro do compromisso da atual administração de aproximar a cooperativa das melhores práticas do Sistema Unimed.

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Equipe conheceu modelos de gestão hospitalar

Durante a visita, a comitiva teve acesso a diferentes áreas consideradas estratégicas para a operação hospitalar, observando de perto ferramentas e metodologias utilizadas pela unidade paraibana.

Principais setores apresentados:

• Central de monitoramento hospitalar (Command Center);
• Gestão de custos;
• Eficiência do centro cirúrgico;
• Processos de logística;
• Soluções em tecnologia aplicadas à assistência e à gestão.

A proposta do benchmarking foi identificar experiências consolidadas que possam contribuir para o aperfeiçoamento dos serviços e dos processos internos da Unimed Natal.

Gestores elaboram plano para implantação de melhorias

Dando continuidade ao trabalho iniciado durante a visita técnica, os gestores que participaram da missão voltaram a se reunir na manhã desta segunda-feira (20).

O encontro teve como objetivo avaliar os conhecimentos adquiridos e estruturar um plano de ação para analisar a viabilidade da implantação das iniciativas consideradas mais relevantes para a cooperativa.

A expectativa é que as soluções identificadas possam fortalecer a inovação, aumentar a eficiência operacional e contribuir para a melhoria contínua da qualidade assistencial oferecida aos clientes.

Cooperação entre singulares fortalece o Sistema Unimed

Para o diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Márcio Rêgo, o compartilhamento de experiências entre as cooperativas representa uma importante ferramenta para acelerar o desenvolvimento institucional.

O Sistema Unimed possui um ecossistema valioso de inovação e cooperação. Conectar a nossa gestão com cases de sucesso já comprovados nos permite acelerar o desenvolvimento da Unimed Natal, encurtar caminhos de aprendizado e trazer o que há de mais moderno e eficiente para os nossos cooperados e clientes", destacou o presidente.

Segundo a cooperativa, a troca de experiências entre as singulares integra uma estratégia permanente de evolução da gestão, buscando incorporar soluções que promovam mais eficiência, inovação e qualidade na assistência prestada aos beneficiários.