Natal terá novas rotas e horários de coleta de lixo; veja como consultar o novo cronograma

A Companhia de Serviços Urbanos de Natal (Urbana) inicia, a partir desta sexta-feira (1º de maio de 2026), a implementação de um novo cronograma para a coleta de lixo domiciliar em diversos bairros da capital. 

A medida tem como objetivo otimizar a prestação do serviço, ampliar a eficiência operacional e melhorar a limpeza urbana em toda a cidade. A reestruturação abrange todas as regiões (Norte, Sul, Leste e Oeste) com mudanças nos dias e horários da coleta. 

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O novo modelo organiza o serviço por áreas e quadrantes operacionais, definindo rotas em períodos diurnos e noturnos e ajustando a frequência conforme as características de cada localidade, podendo ocorrer de forma diária ou em dias alternados.

Critérios para a mudança

As alterações consideram fatores como densidade populacional, fluxo urbano e logística operacional. Com isso, a Urbana busca garantir maior regularidade na coleta, reduzir impactos ambientais e otimizar o uso de equipes e equipamentos, alinhando o serviço às estratégias de modernização da limpeza urbana na capital.

Importância da colaboração da população

Para que o novo modelo funcione de forma eficiente, a participação da população é fundamental. O cumprimento dos dias e horários corretos para a disposição dos resíduos evita problemas urbanos e contribui diretamente para a qualidade do serviço.

Entre os principais benefícios da destinação correta do lixo estão:

• Prevenção de alagamentos causados pelo entupimento de bueiros;
• Redução da proliferação de pragas, como ratos e insetos;
• Diminuição de odores e riscos à saúde pública;
• Preservação ambiental, com menor contaminação do solo e da água.

Além disso, o descarte irregular de resíduos em vias públicas continua sendo infração, sujeita às penalidades previstas na legislação ambiental.

Como consultar o novo horário?

Para evitar que o lixo fique exposto de forma prolongada nas calçadas, a Urbana disponibilizou os novos horários de duas formas:

• Versão digital: no site oficial da Urbana (natal.rn.gov.br/urbana), na aba Serviços > Calendário de Coleta Domiciliar.
• Cartilhas: material impresso está sendo distribuído diretamente nos bairros contemplados com as mudanças.

Orientação aos moradores

A recomendação é que o lixo seja colocado para coleta apenas nos dias e horários estabelecidos, evitando exposição prolongada nas ruas e contribuindo para uma cidade mais limpa, organizada e saudável.