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Publicado em 15/07/2026, às 12h31 Foto: MPRN/Divulgação Giovana Gurgel
A população de Natal terá uma nova oportunidade de registrar denúncias, reclamações, sugestões e elogios diretamente ao Ministério Público do Rio Grande do Norte (MPRN). Nesta quinta-feira (16), a Ouvidoria da instituição promove mais uma edição do projeto Ouvidoria Mais Perto de Você, com atendimento itinerante das 9h às 16h no Shopping Cidade Jardim, localizado na Zona Sul da capital.
A iniciativa busca ampliar o acesso da sociedade aos serviços do MPRN, aproximando a instituição dos cidadãos por meio de ações realizadas em diferentes regiões da cidade. O atendimento ocorre pelo menos uma vez por mês em Natal. Durante a ação, os moradores poderão apresentar demandas relacionadas à atuação do órgão, esclarecer dúvidas, registrar denúncias e encaminhar sugestões voltadas ao aprimoramento dos serviços prestados pelo Ministério Público do RN.
A Ouvidoria é o setor responsável por receber manifestações da população e encaminhá-las aos órgãos competentes da instituição. Também atua no fortalecimento da transparência, da eficiência e da participação cidadã, utilizando as informações encaminhadas pela sociedade para contribuir com o aperfeiçoamento dos serviços.
Entre as atribuições da Ouvidoria estão o recebimento de reclamações, críticas, comentários, elogios e sugestões sobre a atuação do Ministério Público e também sobre serviços do poder público. Além do atendimento itinerante, o setor desenvolve ações para divulgar o papel institucional do MPRN e incentivar a população a utilizar os canais oficiais de comunicação.
Quem não puder comparecer ao Shopping Cidade Jardim poderá encaminhar manifestações pelos canais permanentes da Ouvidoria. As demandas podem ser enviadas pelo e-mail ouvidoria@mprn.mp.br ou pelos números de WhatsApp (84) 99994-6057 e (84) 99972-1458. O atendimento presencial também está disponível na sede, localizada na Rua Promotor Manoel Alves Pessoa Neto, nº 110, no bairro de Candelária, em Natal.