Geral
Publicado em 04/09/2026, às 13h10 Foto: Reprodução Giovana Gurgel
A Neoenergia Cosern terá mudanças no atendimento presencial durante o feriadão da Independência do Brasil no RN. Das 14 lojas da distribuidora espalhadas pelo estado, 13 funcionarão normalmente nesta sexta-feira (4) e terão expediente neste sábado (5), mas todas estarão fechadas no domingo (6) e na segunda-feira (7), feriado nacional.
A única exceção nesta sexta-feira é a unidade de Pau dos Ferros, no Alto Oeste potiguar. O estabelecimento não abrirá devido ao feriado municipal que celebra a emancipação política do município. O atendimento será retomado normalmente no sábado, das 9h às 13h.
Quem precisar resolver alguma demanda presencial deve, portanto, antecipar o atendimento ou aproveitar o expediente de sábado. A distribuidora também disponibiliza alternativas digitais para os consumidores que não puderem comparecer às unidades durante o período.
Além das lojas físicas, os consumidores podem utilizar a Agência Virtual, o aplicativo Neoenergia e o teleatendimento gratuito pelo número 116. Os canais digitais permitem acessar diferentes serviços sem a necessidade de deslocamento até uma unidade.
Em Natal, as lojas do Partage Norte Shopping, Alecrim, Centro e Cidade Jardim terão horários diferentes nesta sexta-feira, enquanto no sábado o expediente será reduzido. Todas permanecerão fechadas no domingo e na segunda-feira.
No interior, o funcionamento será semelhante ao adotado nas unidades da capital. Mossoró, Ceará-Mirim, Parnamirim, Assú, Goianinha, Macaíba, São José de Mipibu, Caicó e Currais Novos terão atendimento das 9h às 18h nesta sexta-feira e das 9h às 13h no sábado.
Partage Norte Shopping
A unidade fica na Avenida Doutor João Medeiros Filho, 2395, no bairro Potengi.
| Dia | Horário |
|---|---|
| Sexta-feira (4) | 10h às 20h |
| Sábado (5) | 10h às 14h |
| Domingo (6) | Fechada |
| Segunda-feira (7) | Fechada, feriado |
Alecrim
A loja está localizada na Avenida Almirante Alexandrino de Alencar, 484, no bairro Alecrim.
| Dia | Horário |
|---|---|
| Sexta-feira (4) | 9h às 18h |
| Sábado (5) | 9h às 13h |
| Domingo (6) | Fechada |
| Segunda-feira (7) | Fechada, feriado |
Centro
A unidade funciona na Rua João Pessoa, 267, na Cidade Alta.
| Dia | Horário |
|---|---|
| Sexta-feira (4) | 9h às 18h |
| Sábado (5) | 9h às 13h |
| Domingo (6) | Fechada |
| Segunda-feira (7) | Fechada, feriado |
Cidade Jardim
A loja fica na Rua Leôncio Etelvino de Medeiros, 1926, Loja 12, em Capim Macio.
| Dia | Horário |
|---|---|
| Sexta-feira (4) | 9h às 18h |
| Sábado (5) | 9h às 13h |
| Domingo (6) | Fechada |
| Segunda-feira (7) | Fechada, feriado |
As unidades de Mossoró, Ceará-Mirim, Parnamirim, Assú, Goianinha, Macaíba, São José de Mipibu, Caicó e Currais Novos seguem o mesmo cronograma durante o fim de semana prolongado.
| Unidade | Sexta-feira (4) | Sábado (5) | Domingo (6) | Segunda-feira (7) |
|---|---|---|---|---|
| Mossoró | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
| Ceará-Mirim | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
| Parnamirim | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
| Assú | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
| Goianinha | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
| Macaíba | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
| São José de Mipibu | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
| Caicó | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
| Currais Novos | 9h às 18h | 9h às 13h | Fechada | Fechada |
Para evitar deslocamentos desnecessários, a recomendação é verificar o horário da unidade antes de sair de casa. Durante o período em que as lojas estiverem fechadas, os clientes podem recorrer aos canais digitais e ao telefone 116 para buscar atendimento.
Leia também: