Cidades
Publicado em 13/11/2026, às 11h52 CAERN Elí Bernardo
A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (CAERN) lançou uma nova campanha de negociação de débitos que traz oportunidade de fechar o ano em dia com as contas.
A Caern informou que vai abrir no próximo dia 16 mais uma edição da campanha de negociação de débitos, em um período que vai até o dia 31 de dezembro.
As condições especiais para que o cliente tenha maior facilidade de sair da inadimplência e entrar 2027 sem débitos atrasados com a Companhia abrangem contas de imóveis nas categorias residencial, comercial e industrial.
A iniciativa da Caern espera reduzir o volume de débitos em aberto de curto prazo, ou seja, dos últimos 12 meses, que passa de R$ 69 milhões, nas categorias particular, comercial e industrial.
Os clientes poderão procurar os locais de atendimento presencial, mas podem também resolver tudo pelos canais virtuais.
A campanha vai incluir débitos anteriores a outubro de 2026. Os benefícios incluem desconto de 100% de desconto dos juros de mora e multa para quem pagar o débito à vista, junto com o desconto de 50% nas multas por eventuais irregularidades.
Já os parcelamentos poderão ser feitos em até 60 meses. O pagamento pode ser feito também via cartão de crédito. Nos casos em que os débitos já forem objeto de cobrança judicial, o cliente também pode fazer a negociação.
O valor da entrada do parcelamento será, de no mínimo, 5% do valor total do débito. Esse percentual de entrada é diferente em duas situações.
Já no caso de clientes com inscrição em programa social do governo federal, a entrada pode ser de 3% do valor do débito. Quando houver parcelamento anterior não quitado, o valor da entrada deve ser equivalente a 10% do total do débito.
SERVIÇO
Campanha de negociação de débitos
Período: 16 a 31 de dezembro de 2026
Local: Escritórios, centrais do cidadão e canais virtuais de atendimento
Abrangência: Faturas anteriores a outubro de 2026