Bancos fecham no Carnaval e mudam rotina dos clientes; veja o que funciona e quando o atendimento volta

O Carnaval de 2026 vai alterar o funcionamento dos bancos e da administração pública federal em todo o país. Os dias 16 e 17 de fevereiro, segunda e terça-feira de Carnaval, serão de ponto facultativo, conforme definição do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI).

A medida também estabelece ponto facultativo até as 14h da Quarta-feira de Cinzas (18), quando o expediente será retomado de forma parcial nos órgãos federais. A decisão segue o calendário tradicional adotado pelo governo durante o período carnavalesco.

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No sistema financeiro, o impacto será sentido principalmente no atendimento presencial. As agências bancárias permanecerão fechadas nos dias 16 e 17, retomando o atendimento ao público apenas na Quarta-feira de Cinzas, a partir do meio-dia, no horário de Brasília.

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Pix segue ativo e boletos podem ser pagos depois

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), durante os dias de fechamento das agências não haverá compensações bancárias, o que inclui operações como a Transferência Eletrônica Disponível (TED). Já o Pix funcionará normalmente, operando 24 horas por dia, inclusive durante o feriado.

A entidade informa ainda que caixas eletrônicos, aplicativos e sites dos bancos seguem disponíveis, e a orientação aos clientes é priorizar os canais digitais para transferências, pagamentos e consultas.

Boletos bancários e contas de consumo com vencimento nos dias 16 e 17 de fevereiro poderão ser pagos sem juros ou multa no dia 18, primeiro dia útil após o feriado. A regra, no entanto, não vale para tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar encargos.

A Febraban também esclarece que, em cidades onde as agências costumam encerrar o atendimento antes das 15h, o expediente da Quarta-feira de Cinzas poderá começar mais cedo, garantindo no mínimo três horas de atendimento presencial, conforme normas do sistema financeiro.