Hospital Veterinário da Ufersa agendará consultas por meio de site

O Hospital Veterinário Paulo Cisneiro da Universidade Federal Rural do Semi-Árido (Ufersa), em Mossoró, adotou um novo sistema para marcar consultas e passou a exigir que as solicitações sejam feitas exclusivamente para o dia seguinte ao preenchimento do formulário. A mudança busca organizar o fluxo de atendimento e facilitar o acesso dos tutores aos serviços, mas o pedido só será considerado confirmado após o envio de um e-mail pela equipe da unidade.

Para solicitar uma consulta, o responsável pelo animal deve acessar a página “Marcação”, disponível no site institucional do Hospital Veterinário. Antes de preencher o formulário, é necessário consultar a agenda e verificar quais horários estão disponíveis.

Triste

Arquidiocese divulga horários do velório de Monsenhor Robério Camilo em Natal e Poço Branco

Manifestação

Apoiadores de Lula fazem “ato da virada” e lotam esplanada às vésperas do segundo turno

Depois, é necessário escolher uma das vagas disponíveis, escolher o horário desejado, preencher corretamente o formulário e aguardar o retorno da equipe por e-mail. Somente após o recebimento da confirmação a consulta será considerada agendada.

O preenchimento, porém, não garante que a consulta tenha sido agendada, já que a confirmação depende do retorno da equipe do hospital.

Pedido só pode ser feito para o dia seguinte

Uma das principais mudanças no procedimento é a exigência de que o pedido seja realizado somente para o dia seguinte. 

Solicitações para datas posteriores não serão consideradas. Por isso, antes de enviar o formulário, o tutor deve conferir atentamente a agenda e escolher uma vaga que esteja disponível para o dia seguinte.

Após o envio, a orientação é acompanhar o e-mail informado no cadastro. A consulta só será efetivamente agendada depois que a equipe do Hospital Veterinário enviar a confirmação ao responsável pelo animal.

Site passa a concentrar informações sobre as vagas

Os retornos sobre as solicitações também poderão ser acompanhados pela página de marcações. O hospital recomenda que os usuários consultem regularmente o endereço antes de realizar uma nova solicitação.

A mudança faz parte de um processo de modernização do atendimento do Hospital Veterinário Paulo Cisneiro e pretende fortalecer o site institucional como um dos principais canais para solicitação de consultas.

De acordo com o Hospital Veterinário da Ufersa, a nova sistemática busca tornar o processo mais organizado para tutores e profissionais, além de facilitar o acompanhamento da disponibilidade de horários e melhorar o fluxo de marcações.

O Hospital Veterinário orienta os tutores a seguirem todas as etapas do novo procedimento e a acompanharem as informações publicadas na página de marcações. A unidade também permanece disponível para esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema.