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Agências fechadas: INSS suspende atendimentos no RN e restante do país; saiba motivo e dias sem funcionamento

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Parada nos atendimentos visa modernizar os sistemas e garantir maior segurança e eficiência nos serviços prestados pelo INSS  |   BNews RN - Divulgação Google Maps
Elí Bernardo

por Elí Bernardo

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Publicado em 26/01/2026, às 08h41



O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspenderá atendimentos presenciais entre os dias 28 e 30 de janeiro em todo o Brasil para realizar melhorias em seus sistemas, conforme comunicado da Dataprev.

Durante esse período, os serviços digitais do Meu INSS e a Central Telefônica 135 também estarão indisponíveis, impactando diretamente aposentados e beneficiários que dependem desses canais.

Para minimizar os efeitos da interrupção, o INSS promoveu atendimentos extras nos finais de semana anteriores e garantirá o reencaixe de agendamentos para quem preferir ser atendido em dias úteis.

Resumo gerado por IA

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai parar os atendimentos nos dia 28, 29 e 30 desta última semana de janeiro em Natal e em todo o país. Da quarta-feira (28) até a sexta-feira (30), as agências da Previdência Social não realizarão atendimento presencial. Segundo informado pelo INSS a suspensão é para melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme oficiado pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.

Os aposentados e beneficiados também ficaram impossibilitados de utilizar os serviços digitais prestados por meio do Meu INSS (site e aplicativo) e da Central Telefônica 135, que também ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.

O INSS ainda informou que a medida é necessária para a modernização dos sistemas e para garantir maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.

Mutirões de atendimentos

Por causa dessa parada programada pelo Instituto, para reduzir os impactos aos cidadãos, o INSS realizou atendimentos extras nos finais de semana dos dias 17 e 18 e 24 e 25 de janeiro, com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do atendimento presencial.

Caso o beneficiário prefira receber atendimento em dia útil, o INSS afirmou que garantirá o reencaixe.

Quem tiver agendamento previsto para um dos dias de suspenção deve consultar a nova data do seu compromisso pelo site/app Meu INSS ou ligando para a Central 135, canais que permanecem operacionais até as 19h do dia 27.

Classificação Indicativa: Livre

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