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Publicado em 15/01/2026, às 16h59 Divulgação Jussier Lucas
Faltando pouco mais de 30 dias para o Carnaval de 2026, a Neoenergia Cosern iniciou o envio de ofícios às 167 prefeituras do Rio Grande do Norte para orientar sobre os prazos e procedimentos necessários à solicitação de ligações provisórias de energia elétrica, aumento de carga e envio de informações relacionadas à realização de eventos carnavalescos.
De acordo com a distribuidora, os documentos reforçam a necessidade de planejamento antecipado, especialmente quanto ao detalhamento dos percursos dos trios elétricos, locais de montagem de palcos e estruturas temporárias. Desde o início do ano, equipes da Neoenergia Cosern vêm visitando prefeitos e secretários municipais para alertar sobre a importância do cumprimento dos prazos.
Em cidades como Natal, onde as prévias carnavalescas começam já na próxima semana, a organização prévia é considerada fundamental para garantir a segurança e a regularidade do fornecimento de energia durante os eventos.
Além das prefeituras, a Neoenergia Cosern destacou que trabalhadores autônomos que instalam barracas para venda de comidas, bebidas, roupas típicas e outros produtos também precisam solicitar ligação temporária de energia elétrica.
A distribuidora realiza esse tipo de serviço para eventos e festividades com duração máxima de até 30 dias, como festas populares, circos, parques de diversões, palanques, comícios, exposições e atividades semelhantes.
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Ligação provisória
Para a ligação provisória, a solicitação deve ser feita com antecedência mínima de três dias úteis, e o atendimento está condicionado à disponibilidade de energia e potência no local. Caso o fornecimento ultrapasse o período permitido, o cliente deverá solicitar a conversão para ligação definitiva.
A empresa explicou ainda que a ligação provisória inclui a instalação de equipamento de medição. Ao final do período, o consumo é ajustado com base na leitura realizada em campo. No momento do atendimento, o cliente recebe uma fatura caução estimada e a taxa de serviço.
Após a retirada do medidor, é emitida a fatura final, podendo haver saldo a pagar ou a receber. A Neoenergia Cosern ressalta que é responsabilidade do solicitante disponibilizar o padrão de entrada adequado para a instalação da medição.
Os serviços da distribuidora podem ser acessados pelos canais digitais. Cerca de 50 serviços estão disponíveis no site da Neoenergia Cosern. O atendimento também ocorre pelo WhatsApp, no número (84) 3215-6101, e pelo telefone 116, com funcionamento 24 horas por dia, todos os dias da semana.