Cidades
Publicado em 30/09/2026, às 12h17 Internet Redação
Quem precisa emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Rio Grande do Norte ganhou uma nova ferramenta para localizar os postos disponíveis e verificar como funciona o atendimento em cada unidade.
A Polícia Científica do RN lançou um portal específico para facilitar o acesso ao serviço e, ao mesmo tempo, ampliou a capacidade de atendimento em todo o estado.
Com a expansão da rede, o número de atendimentos que podem ser realizados diariamente passou de aproximadamente 2,5 mil para mais de 3,5 mil.
A estrutura reúne unidades das Centrais do Cidadão e postos cooperados do projeto Identidade para Todos, do Governo do Estado.
Novo portal reúne postos de atendimento
A plataforma pode ser acessada pelo endereço identidade.pci.rn.gov.br e foi desenvolvida para simplificar a busca pelo serviço.
Ao entrar no portal, o cidadão deve selecionar a opção “Emitir CIN” e informar o município onde deseja realizar o atendimento. O sistema apresenta, então, os postos disponíveis naquela cidade e também permite identificar alternativas em localidades próximas.
A ferramenta reúne informações sobre as unidades das Centrais do Cidadão e os postos cooperados do projeto Identidade para Todos, ampliando as opções para quem precisa solicitar o documento.
Sistema mostra como cada posto atende
Além de indicar os endereços disponíveis, o portal apresenta informações sobre a forma de atendimento de cada unidade.
Dependendo do posto escolhido, o cidadão poderá encontrar diferentes modalidades, como agendamento pelo site da Polícia Científica, atendimento por ordem de chegada, agendamento por telefone, agendamento presencial ou marcação diretamente no site do próprio posto.
A consulta antecipada permite que o usuário escolha a unidade de acordo com a modalidade que melhor se encaixa na sua necessidade.
Sem vaga na Central do Cidadão? Há outras opções
Uma das alternativas apresentadas pela nova plataforma é a consulta aos postos cooperados, principalmente quando não houver vagas disponíveis nas Centrais do Cidadão.
Muitos desses pontos trabalham com atendimento por ordem de chegada. Dessa forma, o cidadão pode verificar outras unidades no próprio município ou em cidades próximas antes de se deslocar.
A medida amplia as possibilidades de acesso ao serviço e pode ajudar a reduzir a concentração de pessoas nas unidades mais procuradas.
Capacidade passa de 3,5 mil atendimentos por dia
Além da criação do portal, a Polícia Científica ampliou a capacidade diária de atendimento para emissão da CIN.
Antes da expansão, a rede realizava cerca de 2,5 mil atendimentos por dia. Com a inclusão e integração das unidades das Centrais do Cidadão e dos postos cooperados do Identidade para Todos, a capacidade passou para mais de 3,5 mil atendimentos diários.
A ampliação busca aumentar a oferta do serviço em diferentes regiões do estado e facilitar o acesso da população ao novo documento de identificação.
Como consultar e agendar a emissão da CIN
O cidadão que precisa emitir a Carteira de Identidade Nacional deve:
A plataforma permite verificar previamente as alternativas existentes antes de sair de casa, inclusive em municípios próximos, quando não houver disponibilidade na cidade de origem.
Onde acessar o serviço
O novo portal da Polícia Científica concentra as informações sobre os postos disponíveis e as formas de atendimento para emissão da Carteira de Identidade Nacional no Rio Grande do Norte.