Cidades
Publicado em 01/06/2026, às 09h10 Reprodução internet Redação
Os consumidores com contas em atraso junto à Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) terão mais alguns dias para regularizar sua situação.
A empresa decidiu estender até o próximo dia 12 de junho a campanha de negociação de débitos, que inicialmente seria encerrada em 31 de maio.
Segundo a companhia, a decisão foi motivada pela alta procura registrada desde o lançamento da iniciativa, levando à ampliação do período para atendimento e formalização dos acordos.
A ação contempla clientes com faturas vencidas até março de 2026 e mantém todas as condições especiais já anunciadas anteriormente.
Pagamento à vista garante abatimento total de juros e multas
Entre os principais benefícios oferecidos pela campanha está a eliminação integral dos juros de mora e das multas por atraso para quem optar pela quitação do débito em parcela única.
Além disso, consumidores autuados por irregularidades identificadas pela companhia também podem obter redução de 50% sobre o valor das multas aplicadas.
A medida busca incentivar a regularização das pendências financeiras e facilitar a recuperação de créditos pela empresa.
Parcelamento pode ser feito em até 60 meses
Quem não puder quitar a dívida à vista também poderá aderir ao parcelamento com condições diferenciadas.
Nessa modalidade, a Caern mantém o desconto de 100% sobre os juros de mora e a multa por impontualidade.
Para formalizar o acordo, será necessário pagar uma entrada mínima equivalente a 3% do valor total devido.
As parcelas poderão ser distribuídas em até 60 meses, com incidência de juros de 1% ao mês.
A companhia informa ainda que o valor das prestações não poderá ser inferior à média de consumo registrada no imóvel vinculado ao débito.
Parcelamentos antigos também podem ser renegociados
A campanha permite que clientes que já possuem acordos em andamento incluam esses valores em uma nova negociação.
Nesses casos, a entrada mínima exigida sobe para 6% do total da dívida consolidada.
A única exceção é para consumidores inscritos em programas sociais do Governo Federal, que poderão aderir à renegociação com entrada reduzida de 3%, mesmo quando houver parcelamentos anteriores em aberto.
Débitos judiciais também entram na campanha
As condições especiais também alcançam dívidas que já estejam em fase de cobrança judicial.
Para esses casos, a entrada mínima exigida será de 2% do valor total devido. O saldo restante poderá ser parcelado em até 96 vezes, com juros de 1% ao mês.
Outra facilidade disponibilizada pela companhia é a possibilidade de pagamento por cartão de crédito, ampliando as alternativas para quem deseja regularizar a situação financeira.
Quem pode participar da campanha
Podem aderir à renegociação os clientes que possuem contas vencidas até março de 2026.
As principais condições oferecidas pela Caern são:
• Desconto de 100% sobre juros de mora e multas por atraso
• Redução de 50% nas multas por irregularidades
• Parcelamento em até 60 meses para débitos comuns
• Inclusão de parcelamentos antigos em novo acordo
• Parcelamento de débitos judiciais em até 96 vezes
• Possibilidade de pagamento por cartão de crédito
A expectativa da companhia é ampliar o número de consumidores regularizados e oferecer alternativas mais acessíveis para a quitação das pendências financeiras.