Cidades
Publicado em 22/04/2026, às 08h52 Reprodução internet Redação
O Serviço de Psicologia Aplicada da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (SEPA Natal/UFRN) passou a oferecer uma nova modalidade de atendimento voltada ao acolhimento imediato: o plantão psicológico.
A iniciativa, iniciada no dia 9 de abril, segue disponível durante todo o semestre letivo 2026.1.
O serviço é aberto tanto para a comunidade acadêmica quanto para o público externo e atende crianças a partir de 4 anos, adolescentes, adultos e idosos que estejam enfrentando sofrimento psíquico ou situações de angústia momentânea.
Atendimento imediato e sem agendamento
Diferente da psicoterapia tradicional, o plantão psicológico funciona como um atendimento pontual, sem necessidade de agendamento prévio.
A proposta é oferecer um espaço qualificado de escuta para pessoas que precisam conversar em momentos específicos de crise, desconforto emocional ou necessidade urgente de orientação. Em muitos casos, a demanda pode ser acolhida e resolvida em um único encontro.
Esse formato garante maior agilidade e acesso, especialmente para quem não está inserido em acompanhamento psicológico contínuo.
O que o serviço oferece — e o que não faz
A coordenação do SEPA reforça que o plantão possui limites claros de atuação, justamente para manter a eficiência do atendimento e o fluxo organizado.
Confira os principais pontos:
- Atendimento pontual, sem continuidade obrigatória
- Escuta psicológica em momentos de crise ou angústia
- Não realiza psicoterapia de longo prazo
- Não faz avaliações neuropsicológicas
- Não emite diagnósticos, laudos ou documentos periciais
- Não garante encaminhamento para outros serviços ou listas de espera
A orientação é que os usuários procurem o serviço com a compreensão de que se trata de um acolhimento imediato, e não de um acompanhamento clínico contínuo.
Dias, horários e distribuição de vagas
Os atendimentos acontecem semanalmente em dias fixos, com organização por turnos.
- Dias: terças e quintas-feiras
- Total: 6 horários disponíveis por dia
- Distribuição por turno:
- 4 vagas gerais
- 1 vaga para a comunidade surda
- 2 vagas para grupos prioritários (com comprovação)
A estrutura busca ampliar o acesso e garantir inclusão de diferentes públicos.
Atendimento a crianças e adolescentes
Para pacientes de até 17 anos, o protocolo do SEPA estabelece uma etapa inicial obrigatória com os responsáveis legais.
Nesse primeiro contato, pais ou responsáveis participam da escuta inicial sem a presença do jovem.
O objetivo é permitir que a equipe técnica colete informações preliminares e compreenda melhor o contexto antes de qualquer atendimento direto com o menor.
Onde fica e como entrar em contato
O SEPA está localizado no Campus Central da UFRN, na Rua da Biblioteca Central Zila Mamede (BCZM), em Natal.
Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, estão disponíveis os seguintes canais:
- E-mail: atendimentosepanatal@gmail.com
- Telefone: (84) 3342-2234
- Instagram: @sepanatalufrn
A iniciativa amplia o acesso à saúde mental e se apresenta como uma alternativa rápida e acessível para quem precisa de apoio psicológico imediato.