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Publicado em 07/04/2026, às 12h29 Elí Bernardo Elí Bernardo
Os moradores da Rua Presidente Castelo Branco, no bairro Bom Pastor, na Zona Oeste de Natal, estão há 12 dias sem água potável em suas torneiras, desde que uma cratera se abriu e uma casa desabou no local.
A falta de abastecimento agrava ainda mais a situação dos moradores da rua.
Nas casas, baldes e tonéis todos vazios.
Está muito ruim sem água, porque nós não estamos podendo lavar roupas, os baldes estão desse jeito", contou a moradora Josefa Da Mata.
"Nós estamos sem água ainda, 12 dias hoje. O carro-pipa vem, enche as nossas caixas, para o nosso consumo de beber, tomar banho, cozinhar, mas aí para o trabalho que eu tenho, que é lavanderia, não tem como eu lavar, estou com o meu serviço parado e esse é o meu ganha-pão, não sou aposentada ainda", lamentou outra moradora que preferiu não se identificar.
A Companhia de Abastecimento de Águas e Esgotos (CAERN), informou ao BNews Natal que está trabalhando na solução. Uma equipe da Caern esteve no local hoje, porém até o fechamento desta reportagem não havia água nas torneiros.
Cratera aberta e desabamento de casa
Na sexta-feira, do dia 28 de março, uma cratera se abriu na Rua Castelo Branco e mobilizou moradores do bairro Bom Pastor.
O afundamento do solo resultou no desabamento de pelo menos uma residência, gerando apreensão na região. Apesar do impacto, não houve registro de feridos. Segundo a Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra), o imóvel mais atingido estava desocupado no momento do colapso.
Após isso, diversas casas precisaram ser interditadas pela defesa civil e moradores precisaram ser realocados para casa de familiares e amigos.
"Desde 2012, que foi quando começou essa escavação do túnel de macrodrenagem para copa do mundo de 2014, que a gente começou a ter problema. Minha casa, seis anos atrás, eu tive que amarrar as paredes todinhas, foram 28 ferros. E assim, de afundamento não é a primeira vez, só que agora ficou visível porque ficou a mostra", detalhou a moradora Lúcia Araújo, agente de saúde.
Posicionamento da Prefeitura
Ainda terça-feira (07) a Secretaria Municipal de Infraestrutura de Natal (Seinfra) informou que vem acompanhando a situação desde o ocorrido.
"A empresa responsável pela obra também segue atuando no local e está realizando averiguações para identificar o que pode ter provocado a ocorrência, uma vez que a obra do túnel de macrodrenagem naquele trecho já está concluída", disse a pasta.
Segundo a Seinfra houve a interdição temporária de 8 imóveis na Rua Presidente Castelo Branco pela Defesa Civil, como medida preventiva para garantir a segurança dos moradores.
No sábado passado (28), a cratera aberta foi aterrada. Nesta segunda-feira (06), foi iniciada a execução de uma camada de concreto, como ação de estabilização do solo, com o objetivo de evitar o deslocamento de material para a via. A área segue sendo monitorada continuamente, incluindo os imóveis no entorno.
A construtora responsável pela obra contratou uma empresa especializada para esclarecimento dos fatos.Serão realizadas vistorias e elaborados laudos técnicos sobre as causas do desabamento. A obra possui seguro de risco e engenharia", disse a nota da secretaria.