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Cidades

Aplicativos de bancos apresentam instabilidade e clientes reclamam nas redes

Clientes de bancos como Itaú e Santander enfrentam dificuldades para acessar serviços digitais, com mais de 10 mil reclamações registradas.  |  Foto: Tânia Rego/Agência Brasil

Publicado em 07/02/2026, às 15h49   Foto: Tânia Rego/Agência Brasil   Redação

Clientes de diversas instituições bancárias (como Itaú, Santander, Nubank, Banco Inter, C6 Bank, PicPay, Banco do Brasil e Bradesco) relataram que sofreram dificuldades para acessar os serviços de aplicativos durante o sábado (7).

Segundo o site Downdetector, que monitora a instabilidade de serviços digitais, foram registradas mais de 10 mil reclamações.

O Banco Central, em resposta ao g1, afirmou que seus sistemas estão operando normalmente. Os outros bancos e finhtecs citados não responderam.

As notificações de erro se concentraram entre as 11h30 e 13h30 e incluem relatos de falhas no login, lentidão e indisponibilidade de serviços, o que gerou uma onda de críticas nas redes sociais.

As primeiras reclamações começaram a surgir por volta das 11h30, quando usuários passaram a relatar dificuldades para acessar os aplicativos e realizar transações no internet banking, especialmente via Pix.

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